Recepcioner (m/ž)

Crikvenica, Hrvatska

Tražimo motiviranog pojedinca spremnog suočiti se s izazovima i aktivno sudjelovati u oblikovanju naše budućnosti i turističke ponude Hrvatske.

 

Pozivamo Vas da se pridružite našem timu na poziciji:

Recepcioner (m/ž)

O NAMA

Hotelska grupacija Jadran d.d. sa sjedištem u Crikvenici, jedna je od predvodnika turističkog poslovanja na Jadranu.

Grupa trenutno djeluje na četiri destinacije te u svom portfoliju ima 15 hotela i 3 turistička naselja koji raspolažu s preko 1.600 smještajnih jedinica te preko 500 parcela u kampovima.

 

UVJETI:

  • KV/SSS/VKV – u hotelijerstvu, turizmu, menadžmentu ili srodnim područjima
  • napredno poznavanje PMS sustava i standardnih procedura recepcije
  • izvrsno poznavanje engleskog jezika
  • sposobnost samostalnog rješavanja složenijih situacija i pritužbi gostiju
  • dobre komunikacijske i interpersonalne vještine
  • poznavanje drugog stranog jezika

ODGOVORNOSTI:

  • provodi prijavu i odjavu gostiju, obrađuje rezervacije i osigurava ažurnost podataka
  • pomaže gostima s posebnim zahtjevima, uključujući VIP uslugu i složenije situacije
  • koordinira s domaćinstvom radi osiguravanja spremnosti i čistoće soba
  • rješava osnovne pritužbe i osigurava da su gosti informirani o svim uslugama
  • ažurira rezervacije i unosi podatke o dolascima i odlascima u sustav
  • koordinira s tehničkim osobljem u slučaju kvarova i problema u sobama

NUDIMO:

  • stimulativna primanja
  • dodatke na plaću
  • osiguran smještaj i topli obroci
  • slobodan dan za rođendan
  • program preporuka
  • nagrade za zaposlenika mjeseca i godine
  • mogućnost dodatne edukacije i napredovanja


Veselimo se Vašim prijavama!


Recepcioner (m/ž)

Opis posla

Recepcioner (m/ž)

Osobne informacije
Profesionalne informacije